¿Dudas?
Aqui tienes una compilación de las preguntas frecuentes
¿Qué es un Escape Room?
Es una actividad de ocio en el que un grupo de personas tienen que escapar de un escenario real, resolviendo puzzles y enigmas usando la lógica y la creatividad.
¿Se puede modificar o cancelar una reserva?
Sí, pero avisando con antelación
¿Disponéis de bonos regalo?
Si, dentro del apartado de reservas de cada juego tendréis la opción de hacerlo.
¿Me vais a asustar?
En absoluto, el juego consiste en que paséis un buen rato entre amigos. No son juegos de terror. Eso sí, ten en cuenta que nuestras aventuras se realizan dentro de un escenario realista acorde a su temática y esta puede dar lugar a momentos de tensión…
El miedo es subjetivo por eso te invitamos a contactar con nuestro equipo previamente si tienes mas dudas.
¿Necesitamos algún conocimiento previo?
No, simplemente con algo de lógica, creatividad y trabajar en equipo es suficiente.
¿Necesitamos usar la fuerza?
No, para nada necesitaréis la fuerza o cualquier otra habilidad o capacidad física. Es más, está prohibido el uso de la fuerza.
¿Se necesita alguna condición física especial para jugar?
No, no es necesario, cualquiera puede jugar y disfrutar de nuestros juegos. Todos los movimientos a realizar dentro del juego los podría hacer un niño.
¿Y si tengo claustrofobia o miedo a los espacios cerrados?
Sabemos que las personas que sufren este problema puedan sentirse incómodas realizando este tipo de juegos. Y aunque se trate de ficción, puesto que nunca vais a estar encerrados realmente, entendemos que no es una actividad apropiada para ellas. No obstante, en cualquier momento se puede abandonar el recinto si alguien se siente incómodo.
¿Tengo fotosensibilidad o epilepsia, me puede impedir jugar?
Un pequeño porcentaje de personas puede sufrir ataques epilépticos o desmayos cuando se ve expuesto a ciertos destellos o imágenes intermitentes. Los juegos de luces pueden producir esos efectos. No todas nuestras aventuras tienen estos efectos, consúltanos antes de venir.
¿Estoy embarazada, puedo jugar?
Lo primero, enhorabuena, pues… depende de tu barriguita. En nuestras aventuras usamos juegos de luces e imágenes intermitentes para crear ambientes. Consúltanos antes de venir.
¿Disponéis de alguna aventura accesible?
Disponemos de una aventura, «LA GRIETA», totalmente accesible a personas con movilidad reducida y/o alguna necesidad especial, y sus acompañantes tienen a su disposición a nuestro personal para resolver cualquier duda que tengan. Puedes contactar con nosotros para resolverlas, estaremos encantados de ayudaros en todo lo posible.
¿Pueden participar niños?
No es una actividad infantil, está dirigida a personas adultas, debido a la dificultad del juego y a la ambientación. No obstante, al ser apta para todos los públicos, pueden acceder menores siempre que asistan acompañados de adultos.
¿Cuántos podemos jugar?
En las especificaciones de cada juego dispones del número de participantes, este no podrá alterase en ningún caso.
¿Hay sitio para aparcar?
Disponemos de aparcamiento gratuito en las instalaciones.
Si llegamos tarde, ¿qué pasa?
La puntualidad es imprescindible pero os recomendamos llegar un poco antes ya que cada juego está diseñado para durar un tiempo determinado. Los retrasos en el inicio de cada juego alterarían los tiempos de las demás reservas. Por ello, os damos 5 minutos de cortesía, pasados estos, se perderá el derecho de acceder al juego, perdiendo además, el importe de la reserva.
¿Y si no escapamos a tiempo?
Nuestro sistema de juego os facilitara pistas para que no sea así, no obstante una vez acabado el tiempo establecido nuestro personal os acompañara a la salida.
¿Nos estáis viendo?
Si, el juego está supervisado por nuestro equipo desde el exterior. Si en algún momento algún participante necesita ayuda solo tiene que contactar con el equipo.
¿Y puedo ir al servicio…?
Dentro de los juegos no hay servicios, disponemos en nuestras instalaciones de aseos, con lo cual te recomendamos venir con tiempo si necesitas hacer uso de ellos.
¿Si por alguna circunstancia salgo del juego, puedo volver?
No, el diseño nuestras estancias y sus sistemas de apertura impiden que una vez abandonado el juego puedas volver, tu equipo podrá seguir disfrutando de la experiencia.
¿Y lo que me falta por preguntar….?
Pues… revisa las normas y avisos legales, seguro que ahí lo tienes explicado.